Recordatorios de citas automáticos, con confirmación de un toque
Deja de escribirle a cada cliente para recordarle su cita. Adminow lo hace por ti, por correo, y te dice quién confirmó, quién canceló y quién sigue sin responder.
Sin tarjeta para empezar · Recordatorios por correo sin límite · Por WhatsApp, próximamente
Cómo funcionan los recordatorios de citas
Tres mensajes, en el momento justo. No tienes que configurar nada: empiezan a salir con tu primera cita.
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1
Al agendar
Confirmación de la cita
En cuanto agendas una cita, o aceptas una reserva en línea, tu cliente recibe el día y la hora. Si cambias el horario o cancelas, también se le avisa.
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2
La noche anterior, desde las 7:00 p.m.
Recordatorio con confirmación
Le llega el recordatorio con dos opciones: confirmar que asistirá o avisar que no podrá ir. No necesita crear una cuenta ni instalar nada.
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3
2 horas antes de la cita
Segundo recordatorio, solo si no confirmó
Quien ya confirmó no recibe más mensajes. A quien falta por responder le llega un último recordatorio (nunca antes de las 8:00 a.m.).
Qué pasa después de cada recordatorio
Tu agenda se actualiza sola con la respuesta de cada cliente.
- Si confirma
- La cita aparece como confirmada en tu agenda y sabes que puedes contar con esa hora.
- Si avisa que no podrá ir
- La cita se cancela, te avisamos por correo y el horario queda libre para otra persona.
- Si no responde
- Lo ves en tu agenda como "sin confirmar" y decides si le llamas. En cada cita ves si el recordatorio se envió, por dónde y cuándo.
Por qué importa recordar y confirmar
Una cita olvidada no se recupera
Si tu cliente no llega, esa hora ya no la cobraste. Un recordatorio la noche anterior le da tiempo de organizarse o de avisarte.
Una cancelación a tiempo sí se aprovecha
Cuando te avisan con horas de anticipación, el horario vuelve a quedar libre en tu página de reservas y puedes ofrecérselo a alguien más.
Tú dejas de perseguir a nadie
Ya no copias y pegas el mismo mensaje cada tarde. Adminow se encarga y tú solo revisas quién falta por confirmar.
Preguntas sobre los recordatorios
- ¿Cuándo se envían los recordatorios de las citas?
- La noche anterior a la cita, a partir de las 7:00 p.m. Si tu cliente no confirma, le llega un segundo recordatorio 2 horas antes de su cita (nunca antes de las 8:00 a.m.). No tienes que configurar nada.
- ¿Cómo confirma su cita mi cliente?
- El recordatorio trae un enlace. Con un toque confirma que asistirá o avisa que no podrá ir, sin crear una cuenta ni instalar nada. Tú lo ves al momento en tu agenda.
- ¿Qué pasa si mi cliente avisa que no podrá ir?
- La cita se cancela, te avisamos por correo y ese horario vuelve a quedar libre para otra cita o reserva.
- ¿Los recordatorios llegan por WhatsApp?
- Por ahora se envían por correo, sin límite. Estamos preparando los recordatorios por WhatsApp, que llegarán con el plan Profesional.
- ¿Los recordatorios tienen costo extra?
- No. Los recordatorios y las confirmaciones por correo no tienen límite y están incluidos en el plan Básico ($149 MXN al mes).
- ¿Cómo sé si el recordatorio se envió?
- En cada cita ves si el recordatorio se envió, por dónde y cuándo, y si tu cliente ya confirmó.
Que tu próxima cita no se olvide.
Pruébalo 14 días gratis, sin tarjeta. Después, $149 MXN al mes.
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